近期，受疫情影響，駐地部隊(duì)人、車和營區(qū)完全處于隔離狀態(tài)，根本無法和往常一樣，派人到軍供公司來完成刷卡、開票、結(jié)算等購糧程序，同時(shí)，部隊(duì)時(shí)刻都在為“聞令而動(dòng)”和打贏戰(zhàn)“疫”做準(zhǔn)備，也沒有精力來辦理軍糧供應(yīng)手續(xù)。

為確保疫情期間部隊(duì)糧油供應(yīng)及時(shí)、保障到位、品種豐富。公司在前期出臺(tái)便軍“六項(xiàng)”服務(wù)的基礎(chǔ)上，第一時(shí)間公布手機(jī)號(hào)和微信，24小時(shí)隨時(shí)接洽。為防止數(shù)據(jù)泄密，近期又創(chuàng)新出微信數(shù)據(jù)加密辦理模式，只需在設(shè)計(jì)好的表格中按照不同部隊(duì)雙方約定無規(guī)則暗語的基礎(chǔ)上填好數(shù)據(jù)即可。大大壓縮辦理環(huán)節(jié)，從平常的七個(gè)環(huán)節(jié)，按照“特事特辦、急事急辦”的原則，壓縮至兩個(gè)環(huán)節(jié)，只需線上登記和收到貨后線下打條即可。

現(xiàn)在的軍糧營業(yè)室辦理窗口，工作人員戴著口罩，各自在電腦前忙忙碌碌，卻不見一個(gè)前來購糧食的官兵。場面看著冷清，但我們把大量手續(xù)審批、預(yù)估預(yù)判、信息預(yù)存等服務(wù)都通過線上完成了，盡最大努力給部隊(duì)提供便利。疫情期間，還加大了上門服務(wù)的力度，不但完全可以保障部隊(duì)廣大官兵的用糧需求，也為他們的家屬積極開展送糧上門的服務(wù)，目的就是將最好的糧油、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給廣大官兵和家屬，讓他們心無旁騖的去戰(zhàn)斗。